BEDINGUNGEN DER EWIGEN GARANTIE FÜR BESTECK AUS 18/10 STAHL
1. „GERLACH“ Aktiengesellschaft mit Sitz in Drzewica (26-340) an der Straße Braci Kobylańskich 41 (im Folgenden Gerlach SA), gewährt hiermit eine Garantie für das angebotene Besteck unter den in diesem Dokument festgelegten Bedingungen.
2. Gerlach SA garantiert, dass das angebotene Besteck von angemessener Qualität ist und gemäß der Europäischen Norm PN-EN-ISO 8442-2 (Besteck aus rostfreiem Stahl) hergestellt wird.
3. Die ewige Garantie wird für das von Gerlach SA hergestellte und verkaufte Besteck im Einklang mit der Europäischen Norm, für alle Besteckteile aus 18/10 Stahl gewährt. Unter der ewigen Garantie versteht man eine Garantie für den Zeitraum der Produktion und des Verkaufs, der direkt durch Gerlach SA für die unter die Garantie fallenden Produkte durchgeführt wird. Diese Garantie darf jedoch nicht kürzer als 24 Monate ab dem Kaufdatum der Produkte durch die Käufer sein.
4. Im Rahmen der Garantie stellt Gerlach SA die kostenlose Beseitigung von Mängeln sicher, die auf die Nichteinhaltung der Bedingungen der Europäischen Norm bei der Produktion des Produkts zurückzuführen sind.
5. Im Falle einer positiven Bearbeitung der Reklamation werden innerhalb von 21 Tagen ab dem Tag der Lieferung des fehlerhaften Produkts an den Verkaufspunkt oder an die in Punkt 1 oben genannte Adresse durch Gerlach SA die Mängel behoben und das Produkt ohne Mängel an die vom Käufer angegebene Adresse innerhalb der Europäischen Union geliefert. Sollten die Mängel nicht behoben werden können, kann der Kunde den Austausch des Produkts gegen ein neues verlangen.
6. Diese Garantie wird ausschließlich für die Nutzung des Produkts gemäß seiner Bestimmung unter der Bedingung gewährt, dass die Empfehlungen des Herstellers, insbesondere im Bereich des Waschens und der Pflege des Bestecks, befolgt werden.
7. Diese Garantie deckt keine mechanischen Schäden oder Mängel ab, die entstanden sind:
aufgrund unsachgemäßer Nutzung,
aufgrund der weiteren Verwendung des Produkts, nachdem ein Mangel daran festgestellt wurde,
als Folge von Reparaturen, die außerhalb von Gerlach SA durchgeführt wurden
aus anderen Gründen als der Nichteinhaltung der Bedingungen der Europäischen Norm.
8. Die Garantie wird dem Käufer für das gekaufte Besteck gewährt, unter der Bedingung, dass im Verkaufspunkt oder in der Niederlassung von Gerlach SA zusammen mit dem reklamierten Produkt der Kaufbeleg des unter die Garantie fallenden Produkts sowie diese Garantiekarte mit den Garantiebedingungen vorgelegt werden.
9. Die Garantie gilt auf dem Territorium der Europäischen Union.
10. Die Garantie schließt die Rechte des Käufers, die sich aus den Bestimmungen über die Gewährleistung für Mängel der verkauften Sache ergeben, nicht aus, beschränkt oder suspendiert diese nicht.
11. Um zu überprüfen, ob eine bestimmte Bestecklinie von Gerlach SA verkauft wird, sollten Sie sich an den Kundendienst von Gerlach SA unter der Telefonnummer +48 32 757 98 85, +48 32 757 98 84 oder an den Distributor wenden.
BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG VON BESTECK AUS 18/10 STAHL
Seit dem Jahr 1760 schaffen wir mit Leidenschaft Besteck, das für seine sehr gute Qualität bekannt ist.
Um unsere Produkte so lange wie möglich in vollem Umfang genießen zu können, bitten wir Sie, unseren Empfehlungen zu folgen.
Besteck von Gerlach wird aus hochwertigem rostfreiem (säurebeständigem) Stahl hergestellt, und es bereitet keine Schwierigkeiten, es in gutem Zustand zu halten.
Neues Besteck sollte vor dem ersten Gebrauch gründlich gewaschen werden.
Bei der Handwäsche von Besteck sollten Sie einen Schwamm und milde Reinigungsmittel verwenden, danach sollte das Besteck gründlich mit warmem Wasser abgespült werden. Um den entsprechenden Glanz des Bestecks zu erhalten, sollte es trocken mit einem sauberen Tuch poliert werden.
Beim Waschen von Besteck in Geschirrspülern sollten Sie den Empfehlungen des Geschirrspülerherstellers und der Hersteller von Reinigungsmitteln folgen. Nach dem Waschen des Bestecks in der Geschirrspülmaschine sollte es sofort entnommen und mit einem sauberen Tuch trocken gewischt werden. Besteck sollte nicht in der Geschirrspülmaschine gelassen werden, nachdem es gewaschen wurde. Im selben Geschirrspülerkorb sollten nicht gleichzeitig Besteck und Produkte aus Silber oder gewöhnlichem Kohlenstoffstahl gewaschen werden.
Es wird empfohlen, das Besteck unmittelbar nach Gebrauch zu waschen. Es sollte darauf geachtet werden, dass keine Essensreste oder Salz auf der Oberfläche des Bestecks verbleiben. Ablagerungen, die durch die Wirkung von Mineralien entstanden sind, können mit einem Schwamm unter Verwendung einer Lösung aus Zitronensaft entfernt werden.
Es ist nicht erlaubt, Besteck mit rauen Schwämmen oder Tüchern, einem Messer zu reinigen oder scharfe Pasten und Pulver zu verwenden, die die Oberfläche des Bestecks beschädigen können.