Datenschutzerklärung Gerlachstore.de
I. GRUNDSÄTZLICHE ANGABEN ZUR DATENVERARBEITUNG
II. ALLGEMEINE INFORMATIONEN
III. ZWECKE UND GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
- ONLINE-SHOP-KONTO / E-SERVICES
- AUFGABE VON BESTELLUNGEN UND ABWICKLUNG DES KAUFVERTRAGS
- ZAHLUNGSABWICKLUNG
- DATENVERARBEITUNG ZUM ZWECKE DER BETRUGSPRÄVENTION UND DER OPTIMIERUNG UNSERER ZAHLUNGSPROZESSE
- KUNDENKONTAKT
- NEWSLETTER
- BENACHRICHTIGUNG ÜBER DIE PRODUKTVERFÜGBARKEIT
IV. VERARBEITUNGSZEIT
V. EMPFÄNGER VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
VI. RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN
VII. COOKIES
VIII. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ist die: Gerlach Spółka Akcyjna mit Sitz in Drzewica /POLEN (ul. Braci Kobylańskich 41, 26-340 Drzewica), eingetragen im Unternehmerregister des Amtsgerichts Łódź - Śródmieście in Łodź, XX. Handelsabteilung - Handelsregister, unter der KRS-Nr. 0000055281, NIP 7990003388, REGON 670081420, BDO 000025478, Internetadresse: www.gerlachstore.de, E-Mail-Adresse: kontakt@gerlachstore.de, Telefonnummer: (+48) 375 80 82 (im Folgenden: “Verantwortlicher“).
Diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung des Online-Shops (im Folgenden: "Politik") dient der Information, d.h. sie stellt keine Verpflichtung für die Besucher des Online-Shops dar.
Der Zweck dieser Politik ist:
Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen im Rahmen des Online-Shops darzulegen und durch ihre Bereitstellung den betroffenen Personen die erforderlichen Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) (im Folgenden: "DSGVO") zu geben;
eine Erläuterung Ihrer Rechte in Bezug auf die von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeiteten personenbezogenen Daten und wie diese gesichert werden;
Informationen über die vom Online-Shop verwendeten Cookies und die Regeln für deren Akzeptanz bereitzustellen.
Bitte lesen Sie sich diese Regelungen durch, aus denen Sie entnehmen können, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen.
II. ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO und des BDSG sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche erklärt, dass er besondere Sorgfalt auf den Schutz der Interessen der betroffenen Personen verwendet und insbesondere sicherstellt, dass:
personenbezogene Daten rechtmäßig, fair und in einer für die betroffenen Personen transparenten Weise verarbeitet;
erhebt personenbezogene Daten für spezifische, ausdrückliche und rechtmäßige Zwecke und verarbeitet sie nicht in einer Weise weiter, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist;
personenbezogene Daten werden angemessen, sachdienlich und auf das beschränkt, was für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist;
personenbezogene Daten werden korrekt und, falls erforderlich, aktualisiert;
personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erreichung der Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist, in einer Form zu speichern, die die Identifizierung der betroffenen Person ermöglicht;
verarbeitet personenbezogene Daten so, dass eine angemessene Sicherheit, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor unbeabsichtigtem Verlust, unbeabsichtigter Zerstörung oder unbeabsichtigter Beschädigung, durch geeignete technische oder organisatorische Maßnahmen gewährleistet ist.
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, aber für die unter Punkt III genannten Zwecke erforderlich.
Wir garantieren die Sicherheit der Daten, die Sie uns materiell, elektronisch und auf dem Verwaltungsweg zukommen lassen. Wir raten Ihnen dringend, alle erforderlichen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu ergreifen, wenn Sie im Internet surfen. Ändern Sie häufig Ihr Kennwort, benutzen Sie nach Möglichkeit eine alphanumerische Kombination und achten Sie darauf, dass Ihr Browser gesichert ist.
Auf allen Internetseiten, über die persönliche Daten eingegeben werden, verwenden wir eine Standard-SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer).
Sofern im Rahmen dieser Datenschutzerklärung Inhalte, Werkzeuge oder sonstige Mittel von anderen Anbietern (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Drittanbieter“) eingesetzt werden und deren genannter Sitz sich in einem Drittland befindet, ist davon auszugehen, dass ein Datentransfer in die Sitzstaaten der Drittanbieter stattfindet. Als Drittstaaten sind Länder zu verstehen, in denen die DSGVO kein unmittelbar geltendes Recht ist, d.h. grundsätzlich Länder außerhalb der EU, bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. Die Übermittlung von Daten in Drittstaaten erfolgt entweder, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau, eine Einwilligung der Nutzer oder sonst eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.
III. ZWECKE UND GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Ihre personenbezogenen Daten können zu unterschiedlichen Zwecken und auf unterschiedlichen Rechtsgrundlagen verarbeitet werden, je nachdem, welche Funktionalitäten des Online-Shops Sie nutzen, insbesondere zum Abschluss und zur Erfüllung der mit Ihnen geschlossenen Verträge, zur Durchführung von Marketing-, Analyse- oder statistischen Tätigkeiten, zur Verbesserung der Qualität der Dienstleistungen, zur Erfüllung der dem Verantwortlichen obliegenden einschlägigen rechtlichen Verpflichtungen. Einzelheiten siehe unten.
1. ONLINE-SHOP-KONTO / E-SERVICES
Die personenbezogenen Daten, die Sie im Zusammenhang mit der Erstellung eines Kontos im Online-Shop angeben, sowie andere personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit Ihrer Tätigkeit im Online-Shop und der Nutzung der elektronischen Dienste erhoben werden, werden in erster Linie verarbeitet, um Ihnen die Registrierung im Online-Shop und den Betrieb Ihres Kontos sowie die Nutzung anderer verfügbarer elektronischer Dienste zu ermöglichen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck ist die Notwendigkeit für die Erfüllung des mit dem Verantwortlichen geschlossenen Dienstleistungsvertrags - Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO.
Ihre personenbezogenen Daten können auch zu Marketing-, Analyse- und Statistikzwecken sowie zur Untersuchung oder Abwehr etwaiger Ansprüche verarbeitet werden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist in diesem Fall das berechtigte Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder eines Dritten - Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO.
2. AUFGABE VON BESTELLUNGEN UND ABWICKLUNG DES KAUFVERTRAGS
Die personenbezogenen Daten, die Sie im Zusammenhang mit einer Bestellung und dem Abschluss eines Kaufvertrags im Online-Shop angeben, werden in erster Linie zum Zweck der Abwicklung des Kaufvorgangs verarbeitet, d.h.:
a) zum Zweck der Bearbeitung Ihres Antrags und des abgeschlossenen Kaufvertrags. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck ist die Notwendigkeit für die Erfüllung des mit dem Verantwortlichen geschlossenen Kaufvertrags - Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO;
b) für die Abwicklung Ihrer Bestellung und des abgeschlossenen Kaufvertrags, einschließlich der Ausstellung und Aufbewahrung von Verkaufsunterlagen, der Bearbeitung von Rücksendungen und Beschwerden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck ist die Erfüllung der dem Verantwortlichen gesetzlich auferlegten Verpflichtungen, einschließlich buchhalterischer und steuerlicher Verpflichtungen - Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO.
Ihre personenbezogenen Daten können auch zu Marketing-, Analyse- und Statistikzwecken sowie zur Untersuchung oder Abwehr etwaiger Ansprüche verarbeitet werden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist in diesem Fall das berechtigte Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder eines Dritten - Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO.
3. ZAHLUNGSABWICKLUNG
Bei der Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit diesen Partnern zusammen: technische Dienstleister, Kreditinstitute, Zahlungsdienstleister.
DATENVERARBEITUNG ZUR TRANSAKTIONSABWICKLUNG
Je nach ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister, die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig sind, oder an die beauftragten Kreditinstitute oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter, soweit dies zur Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Dies dient der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zum Teil erheben die Zahlungsdienstleister die für die Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten selbst, z.B. auf ihrer eigenen Webseite oder über eine technische Einbindung im Bestellprozess. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Bei Fragen zu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
4. DATENVERARBEITUNG ZUM ZWECKE DER BETRUGSPRÄVENTION UND DER OPTIMIERUNG UNSERER ZAHLUNGSPROZESSE
Gegebenenfalls geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten, die sie zusammen mit den für die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten als unsere Auftragsverarbeiter zum Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z.B. Rechnungsstellung, Abwicklung von angefochtenen Zahlungen, Unterstützung der Buchhaltung) verwenden. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an unserer Absicherung gegen Betrug bzw. an einem effizienten Zahlungsmanagement.
5. KUNDENKONTAKT
Die personenbezogenen Daten, die Sie im Zusammenhang mit der Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular angeben, werden in erster Linie zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen - Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSVGO.
Ihre personenbezogenen Daten können auch zu Marketing-, Analyse- und Statistikzwecken sowie zur Untersuchung oder Abwehr etwaiger Ansprüche verarbeitet werden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck ist das berechtigte Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder eines Dritten - Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSVGO.
6. NEWSLETTER
Sollten Sie sich für den Newsletter anmelden (Zustimmung zum Erhalt kommerzieller Informationen), werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Ihnen Marketinginhalte zukommen zu lassen (Erhalt des Newsletters). Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck ist die Notwendigkeit für die Erfüllung des mit dem Verantwortlichen geschlossenen Newsletter-Vertrags - Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO.
Ihre personenbezogenen Daten können auch zu Marketingzwecken (unabhängig vom Newsletter), zu analytischen und statistischen Zwecken sowie zur Untersuchung oder Abwehr etwaiger Ansprüche verarbeitet werden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist in diesem Fall das berechtigte Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder eines Dritten - Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO.
7. BENACHRICHTIGUNG ÜBER DIE PRODUKTVERFÜGBARKEIT
Die personenbezogenen Daten, die Sie im Zusammenhang mit Ihrem Wunsch, Benachrichtigungen über die Verfügbarkeit von Produkten zu erhalten, angeben, werden verarbeitet, um Ihnen eine Benachrichtigung über die Verfügbarkeit des ausgewählten Produkts zu senden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck ist, dass sie für die Erfüllung des Dienstleistungsvertrags in Form einer Benachrichtigung über die Produktverfügbarkeit erforderlich ist - Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO.
Ihre personenbezogenen Daten können auch zu Marketing-, Analyse- und Statistikzwecken sowie zur Untersuchung oder Abwehr etwaiger Ansprüche verarbeitet werden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist in diesem Fall das berechtigte Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder eines Dritten - Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO.
IV. VERARBEITUNGSZEIT
Ihre personenbezogenen Daten werden wie folgt verarbeitet:
• im Zusammenhang mit der Einrichtung eines Kontos oder der Nutzung anderer elektronischer Dienstleistungen für die Dauer des Bestehens des Kontos oder der Nutzung anderer elektronischer Dienstleistungen;
• im Zusammenhang mit der Aufgabe der Bestellung und dem Abschluss eines Kaufvertrags - für den Zeitraum, der für die Ausführung der Bestellung und die Erfüllung des abgeschlossenen Kaufvertrags erforderlich ist, einschließlich der Abrechnung der Bestellung und des abgeschlossenen Kaufvertrags sowie der Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem abgeschlossenen Vertrag (buchhalterische und steuerliche Verpflichtungen);
• im Zusammenhang mit der Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen für den Zeitraum, der für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Erteilung einer Antwort erforderlich ist;
• in Verbindung mit Marketing-, Analyse- oder statistischen Aktivitäten, solange der Verantwortliche oder ein Dritter ein berechtigtes Interesse daran hat, oder bis Sie einer solchen Verarbeitung widersprechen;
• im Zusammenhang mit der Erbringung einer Dienstleistung durch den Verantwortlichen in Form der Information über die Verfügbarkeit eines Produkts für den Zeitraum, der erforderlich ist, um Sie über die Verfügbarkeit des Produkts zu informieren (dieser Zeitraum kann je nach dem von Ihnen gewählten Produkt variieren);
Darüber hinaus können Ihre personenbezogenen Daten in jedem Fall so lange verarbeitet werden, wie es erforderlich ist:
• um den Verpflichtungen des Verantwortlichen aus den geltenden Rechtsvorschriften nachzukommen;
• zur Geltendmachung oder Abwehr etwaiger Ansprüche während der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Verjährungsfrist.
Je nach dem Umfang Ihrer personenbezogenen Daten und den Zwecken, für die sie verarbeitet werden, können Ihre personenbezogenen Daten für unterschiedliche Zeiträume gespeichert werden. In jedem Fall ist die längere Aufbewahrungsfrist der personenbezogenen Daten entscheidend.
V. EMPFÄNGER VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
Der Verantwortliche kann Ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben, mit denen er beim Betrieb des Online-Shops zusammenarbeitet. Dazu können Unternehmen gehören, die den Betrieb des Online-Shops technisch unterstützen, z. B. Anbieter von Hosting- oder IKT-Diensten, Spediteure oder Vermittler für den Versand der bestellten Produkte, Unternehmen, die elektronische Zahlungen oder Kartenzahlungen abwickeln, Unternehmen, die Unterstützung bei der Kundenkommunikation und der Durchführung von Marketingkampagnen leisten, sowie Anbieter von Rechts- und Beratungsdienstleistungen. Dritte, an die der Verantwortlichen personenbezogene Daten im Rahmen des Online-Shops weitergibt, sind verpflichtet, angemessene Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit und des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten zu ergreifen. Ihre personenbezogenen Daten können auch an Unternehmen der Gruppe, zu der der Verantwortliche gehört, übermittelt werden.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich im Europäischen Wirtschaftsraum (EW). Im Zusammenhang mit der Zusammenarbeit des Verantwortlichen mit Dritten in Bezug auf die Aktivitäten des Online-Shops können Ihre personenbezogenen Daten jedoch in ein Land außerhalb des EW übertragen werden, in dem die mit dem Verantwortlichen kooperierende Person Instrumente zur Verarbeitung personenbezogener Daten in Zusammenarbeit mit dem Verantwortlichen unterhält. Im Falle einer solchen Übermittlung erfolgt diese nur in dem Maße, wie es für die Erbringung von Dienstleistungen durch diese Stellen für den für die Verarbeitung Verantwortlichen erforderlich ist.
Bei der Übermittlung personenbezogener Daten an Stellen mit Sitz außerhalb des EW stellt der für die Verarbeitung Verantwortliche sicher, dass die in Kapitel 5 der DSGVO festgelegten Anforderungen eingehalten werden, einschließlich der Verwendung geeigneter Garantien für die Übermittlung in Form von Standardvertragsklauseln, die durch einen Beschluss der Europäischen Kommission angenommen wurden. Sie können eine Kopie der Garantien für personenbezogene Daten, die außerhalb des EW übertragen werden, erhalten, indem Sie sich an den Verantwortlichen wenden: kontakt@gerlachstore.de.
VI. RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN
Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte), über die wir Sie nachstehend informieren:
• Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO;
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO;
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO;
• Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO;
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO;
• Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO;
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung von Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle des Widerrufs werden wir die betroffenen Daten unverzüglich löschen, sofern eine weitere Verarbeitung nicht auf eine Rechtsgrundlage zur einwilligungslosen Verarbeitung gestützt werden kann.
VII. COOKIES
Wir setzen auf unserer Webseite Cookies ein. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die bestimmten Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern. Grundsätzlich unterscheidet man zwei verschiedene Arten von Cookies, sogenannte Session-Cookies, die gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen und temporäre/ permanente Cookies, die für einen längeren Zeitraum oder unbegrenzt auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Diese Speicherung hilft uns, unsere Webseite und unsere Angebote für Sie entsprechend zu gestalten und erleichtert Ihnen die Nutzung, indem beispielsweise bestimmte Eingaben von Ihnen so gespeichert werden, dass Sie sie nicht ständig wiederholen müssen.
Falls Sie in die Nutzung von Cookies einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung die erklärte Einwilligung gemäß § 6 Absatz 1 Satz 1 lit. a) DSGVO.
Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und dessen Verbesserung) verarbeitet oder, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen, beides gemäß § 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f) DSGVO.
Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit anpassen. Sie können Ihren Internet-Browser so einstellen, dass das Speichern von Cookies generell auf Ihrem Endgerät verhindert wird bzw. Sie jedes Mal gefragt werden, ob Sie mit dem Setzen von Cookies einverstanden sind. Einmal gesetzte Cookies können Sie auch jederzeit wieder löschen. Wie dies im Einzelnen funktioniert, finden Sie in der Hilfe-Funktion Ihres Browsers. Spezielle Erklärungen gibt es für die Internet-Browser Safari, Firefox, Microsoft Internet Explorer und Google Chrome.
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VIII. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Der Verantwortliche kann die Datenschutzerklärung in Zukunft ändern. Jedes Mal werden Informationen über eine solche Änderung auf der Webseite des Online-Shops und in der App veröffentlicht. Bei jeder Änderung wird eine neue Version der Datenschutzerklärung mit einem neuen Datum angezeigt.
Da der Online-Shop Links zu externen Websites enthalten kann, die nicht dem Verantwortlichen gehören und für die der Verantwortliche nicht verantwortlich ist, empfiehlt der Verantwortliche Ihnen, die Datenschutzrichtlinien zu lesen, die auf externen Websites anderer Verantwortlichen veröffentlicht sind.
Diese Version der Datenschutzerklärung gilt ab dem 01.06.2024 gültig.