Töpfe und Pfannen

GARANTIEBEDINGUNGEN FÜR TÖPFE UND PFANNEN

1. Die „GERLACH” Aktiengesellschaft mit Sitz in Drzewica (26-340), ul. Braci Kobylańskich 41 (nachfolgend Gerlach SA genannt), gewährt hiermit eine Garantie auf die angebotenen Töpfe und Pfannen gemäß den in diesem Dokument festgelegten Bedingungen.

2. Gerlach SA garantiert Ihnen, dass die angebotenen Töpfe und Pfannen von angemessener Qualität sind und gemäß der europäischen Norm PN-EN 12983-1 (Haushaltskochgeschirr zur Verwendung auf dem Herd oder Kochplatte) hergestellt werden.

3. Die Garantie wird für von Gerlach hergestellte Töpfe und Pfannen in Bezug auf die Einhaltung der europäischen Norm gewährt.

4. Im Rahmen der Garantie gewährleistet Gerlach SA die kostenlose Beseitigung von Mängeln, die aus der Nichteinhaltung der europäischen Normen bei der Herstellung des Produkts resultieren.

5. Bei positiver Bearbeitung der Reklamation beseitigt Gerlach SA innerhalb von 21 Tagen ab dem Datum der Anlieferung des fehlerhaften Produkts durch den Händler an den Verkaufsort oder die in Punkt 1 genannte Adresse die Mängel und liefert fehlerfreie Produkte an den Händler. Kann der Mangel nicht behoben werden, hat der Kunde das Recht, einen Austausch des Produkts gegen ein neues zu verlangen.

6. Diese Garantie gilt ausschließlich für die bestimmungsgemäße Verwendung des Produkts, sofern die Empfehlungen des Herstellers, insbesondere bezüglich der Reinigung und Pflege der Töpfe, beachtet werden.

7. Diese Garantie deckt keine Schäden an Glas und keine Mängel ab, die:

• auf unsachgemäße Nutzung zurückzuführen sind,
• Verfärbungen, Flecken und Kratzer am gesamten Gefäß betreffen,
• auf Überhitzung des Produkts zurückzuführen sind,
• Beschädigungen von Glasteilen betreffen,
• auf eine weitere Nutzung des Produkts nach dem Auftreten eines Mangels zurückzuführen sind,
• durch Reparaturen außerhalb von Gerlach SA entstanden sind,
• aus anderen Gründen als der Nichteinhaltung der europäischen Normen resultieren.

8. Die Garantie wird dem Käufer für die gekauften Töpfe und Pfannen gewährt, unter der Bedingung, dass das Produkt zusammen mit dem Kaufbeleg und der Garantiekarte im Verkaufsort oder im Hauptsitz von Gerlach SA vorgelegt wird.

9. Die Garantie gilt auf dem Gebiet der Europäischen Union.

10. Die Garantie schließt die gesetzlichen Rechte des Käufers, die sich aus der Gewährleistung für Mängel der verkauften Ware ergeben, nicht aus, beschränkt oder setzt sie nicht aus.

BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG VON TÖPFEN UND PFANNEN

• Seit 1760 fertigen wir mit Leidenschaft Produkte, die für ihre hohe Qualität bekannt sind. Um möglichst lange Freude an unseren Produkten zu haben, bitten wir Sie, unsere Hinweise zu beachten.

PFLEGE:

• Denken Sie daran, die Gefäße vor dem ersten Gebrauch mit warmem Wasser und mildem Reinigungsmittel zu waschen und anschließend Wasser darin zu kochen.
• Stellen Sie sicher, dass die Töpfe vor dem Waschen abgekühlt sind, und stellen Sie niemals heiße Gefäße unter kaltes Wasser.
• Waschen Sie die Töpfe nach jedem Gebrauch mit der weichen Seite eines Schwamms in warmem Wasser unter Verwendung milder Reinigungsmittel.
• Verwenden Sie keine starken Reinigungsmittel oder harte Bürsten, Schwämme oder Tücher.
• Beim Spülen der Töpfe in der Spülmaschine sollten sie nicht im selben Fach wie silberne Gegenstände platziert werden.
• Trocknen Sie die Töpfe nach dem Waschen immer gründlich mit einem weichen Tuch ab. Sie können die Gefäße auch mit einer kleinen Menge Speiseöl einreiben, um eine Schutzschicht zu bilden.
• Falls helle Flecken auf dem Boden der Töpfe auftreten, entfernen Sie diese mit Zitronensäure oder Essig. Dunkle Flecken können mit einem Edelstahlreiniger entfernt werden. Der Belag entsteht durch mineralische Ablagerungen aus dem Wasser und ist völlig unbedenklich.

WÄHREND DES KOCHENS:

• Achten Sie darauf, die Töpfe immer zentriert auf der Wärmequelle zu platzieren.
• Die Größe des verwendeten Gefäßes sollte der Größe des Kochfelds entsprechen.
• Wenn Sie einen Gasherd verwenden, achten Sie darauf, dass die Flamme nicht die Wände und Griffe des Gefäßes erreicht, da dies zu Verfärbungen führen kann.
• Vermeiden Sie große Temperatursprünge auf dem Herd. Erhitzen Sie niemals leere Töpfe übermäßig.
• Salz sollte erst in kochendes Wasser gegeben werden. Vermeiden Sie es, Salz in kaltes Wasser oder leere Gefäße zu streuen, da dies Korrosion verursachen kann.
• Achten Sie darauf, dass das Gericht nicht trocken kocht, da dies Ihr Gefäß beschädigen kann.
• Beim Kochen oder Erwärmen von dicken Speisen rühren Sie diese häufig um, um ein Anbrennen zu vermeiden.
• Verwenden Sie beim Anheben von Deckeln und Tragen der Töpfe immer Ofenhandschuhe.
• Bewahren Sie keine Lebensmittel in den Töpfen auf.
• Sie können die Töpfe im Ofen bis zu 220 Grad und die Deckel bis zu 180 Grad verwenden. (Achtung: Temperaturen über 180 Grad können zu Verfärbungen führen.)

GARANTIE

Die Garantie deckt alle Produktionsfehler des Produkts für einen Zeitraum von 24 Monaten ab und gilt mit dem Kaufbeleg.

Die Garantie deckt nicht:

• mechanische Schäden,
• Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen, der nicht den Anweisungen entspricht,
• Verfärbungen, Flecken und Kratzer am gesamten Gefäß,
• Beschädigungen von Glasteilen,
• Verfärbungen oder Schäden, die durch Überhitzung des Produkts verursacht werden.

Im Falle einer Reklamation bringen Sie bitte das Produkt zusammen mit dem Kaufbeleg zum Verkaufsort oder zur Firmenzentrale.